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Les cookies
Ce que nous collectons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes:
- Nom
- Informations sur le contact, incluant l’adresse mail
- Données géographiques tels que le code postal, les préférences et les intérêts
- D’autres informations pertinents pour les enquêtes et/ou les offres clients.
Pour la liste exhaustive des cookies que nous collections, consultez la section Liste des cookies que nous collections.
Ce que nous faisons des informations que nous recueillons
Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes:
- Enregistrement interne
- Nous pouvons utiliser l’information pour améliorer nos produits et services
- Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fourni.
- De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fac ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.
Sécurité
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
Comment utilisons-nous les cookies
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Liens vers d’autres sites
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Contrôler vos informations personnelles
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante:
- Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez en faire la demande à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel à contact@palenzo.com
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Si vous souhaitez rectifier ou supprimer une partie ou la totalité des données vous concernant, vous pouvez en faire la demande à l’adresse mail suivante : contact@palenzo.com. Cependant, nous vous rappelons que nous nous réservons le droit de conserver vos données de transaction conformément aux législations et règlements applicables et en application de notre Politique de conservation des données.
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Liste des cookies que nous collections
Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.
Nom des cookies
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Description des cookies
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CART
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L'association avec votre panier
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CATEGORY_INFO
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Stocke les informations de catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
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COMPARE
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Les éléments que vous avez dans la liste Comparer les produits.
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CURRENCY
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Votre préférence monétaire
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CUSTOMER
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Une version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.
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CUSTOMER_AUTH
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Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
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CUSTOMER_INFO
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Version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
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CUSTOMER_SEGMENT_IDS
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Stocke l'identifiant du segment client
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EXTERNAL_NO_CACHE
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Un indicateur, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
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FRONTEND
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Votre identifiant de session sur le serveur.
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GUEST-VIEW
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Permet aux invités de modifier leurs commandes.
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LAST_CATEGORY
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La dernière catégorie que vous avez consultée.
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LAST_PRODUCT
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Le produit le plus récent que vous avez consulté.
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NEWMESSAGE
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Indique si un nouveau message a été reçu.
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NO_CACHE
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Indique s'il est autorisé à utiliser le cache.
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PERSISTENT_SHOPPING_CART
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Un lien vers des informations sur votre panier et l'historique des visites si vous avez demandé le site.
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POLL
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L'identifiant de tous les sondages que vous avez récemment votés.
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POLLN
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Informations sur les sondages sur lesquels vous avez voté.
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RECENTLYCOMPARED
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Les articles que vous avez récemment comparés.
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STF
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Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis
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STORE
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La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée
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USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE
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Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
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VIEWED_PRODUCT_IDS
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Les produits que vous avez récemment consultés.
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WISHLIST
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Une liste cryptée de produits ajoutés à votre liste de souhaits.
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WISHLIST_CNT
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Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.
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Google Analytics
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Collecte des informations anonymes comme par exemple le nombre de visiteurs, la manière dont ils sont arrivés sur les Sites et les pages qu'ils ont consultées. Nous utilisons ces informations pour en faire des comptes-rendus et améliorer nos performances.
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